Guichet d'emplois - Électricité, Télécom
Technicien senior en téléphonie sur la route - réf.18950MK
Notre client est une entreprise québécoise spécialisée en solutions personnalisées
d’ambiance musicale, de sonorisation et en téléphonie pour entreprises.
Relevant du Directeur technique, le Technicien senior en téléphonie sur la route sera responsable
de l’installation et du service de système téléphonique (Norstar, BCM et Avaya IP Office); système de
sonorisation et service de câblage téléphonique et informatique. Cette personne sera occasionnellement
appelée à donner de la formation sur les produits vendus à leur clientèle, ainsi qu’à résoudre des
problèmes techniques, faire de la gestion de projets et supporter les autres techniciens dans leurs questions techniques.
Exigences :
• Minimum 5 ans d'expérience pertinente;
• Connaissance et expériences en téléphonie et sonorisation;
• Français et anglais (parlé);
• Bonne présentation, professionnalisme et de débrouillardise, de courtoisie, capacité de travailler en équipe et de façon autonome, bonne
capacité d’apprentissage;
• Un permis de conduire valide car le travail consiste à être sur la route la majorité du temps; ce principalement autour de la région de Laval.
Poste permanent.
Salaire : Entre 22$ - 24$ de l'heure. Véhicule fourni.
Agent service après-vente - réf.18539GC
Notre client, une compagnie spécialisée dans les systèmes de sonorisation et
télécommunication dans les domaines industrielle et commerciale, est à la recherche d'un Agent service
après-vente. Il s’agit d’un poste permanent, un salaire à discuter selon
l’expérience, entre 32K$ et 35K$ par année, plus avantages sociaux.
Sous la supervision du directeur des opérations, l’agent aura les principaux fonctions :
• Gérer dans son entier les projets mineurs ou majeurs;
• Procéder à la revue de postes / pré visite chez le client;
• Assurer le suivi avec les sous-traitants pour les projets en cours;
• Procéder à la commande de lignes;
• Formation de leur clientèle;
• Recueillir tous les documents nécessaires à la facturation;
• Répondre aux appels de service de leur clientèle;
• Émission des bons de travail.
Exigences :
• 5 années d’expérience;
• Expérience pertinente au niveau du service à la clientèle;
• Excellente connaissance du français écrit et parlé, bonne connaissance de l’anglais écrit et parlé;
• Maîtrise des logiciels Word, Excel, Acomba.